PolĆticas de privacidad
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Fecha de vigencia: 2020-05-20
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1. IntroducciĆ³n
Bienvenidos a Paya Coffee Costa rica.
Paya Coffee Costa rica ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera www.paya-coffee.com (en lo sucesivo, "Servicio").
Nuestra PolĆtica de privacidad rige su visita a www.paya-coffee.com y explica cĆ³mo recopilamos, protegemos y divulgamos la informaciĆ³n que resulta de su uso de nuestro Servicio.
Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, acepta la recopilaciĆ³n y el uso de informaciĆ³n de acuerdo con esta polĆtica. A menos que se defina lo contrario en esta PolĆtica de privacidad, los tĆ©rminos utilizados en esta PolĆtica de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros TĆ©rminos y condiciones.
Nuestros TĆ©rminos y condiciones ("TĆ©rminos") rigen todo uso de nuestro Servicio y, junto con la PolĆtica de privacidad, constituyen su acuerdo con nosotros ("acuerdo").
2. Definiciones
SERVICIO significa el sitio web www.paya-coffee.com operado por Paya Coffee Costa rica.
DATOS PERSONALES significa datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra informaciĆ³n que estĆ© en nuestro poder o que pueda llegar a estar en nuestro poder).
Los DATOS DE USO son datos recopilados automĆ”ticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duraciĆ³n de una visita a la pĆ”gina).
Las COOKIES son pequeƱos archivos almacenados en su dispositivo (ordenador o dispositivo mĆ³vil).
CONTROLADOR DE DATOS significa una persona fĆsica o jurĆdica que (ya sea sola o conjuntamente o en comĆŗn con otras personas) determina los propĆ³sitos para los cuales y la manera en que se procesan o se procesarĆ”n los datos personales. A los efectos de esta PolĆtica de privacidad, somos un controlador de datos de sus datos.
PROCESADORES DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) significa cualquier persona fĆsica o jurĆdica que procesa los datos en nombre del Controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera mĆ”s efectiva.
SUJETO DE DATOS es cualquier individuo vivo que es sujeto de Datos Personales.
EL USUARIO es la persona fĆsica que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Titular de los Datos, quien es el sujeto de los Datos Personales.
3. RecopilaciĆ³n y uso de informaciĆ³n
Recopilamos varios tipos diferentes de informaciĆ³n para varios propĆ³sitos para brindarle y mejorar nuestro Servicio.
4. Tipos de datos recopilados
InformaciĆ³n personal
Mientras usa nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal puede incluir, entre otros:
0.1. DirecciĆ³n de correo electrĆ³nico
0.2. Nombre y apellido
0.3. NĆŗmero de telĆ©fono
0.4. DirecciĆ³n, paĆs, estado, provincia, cĆ³digo postal, ciudad
0.5. Cookies y datos de uso
Podemos usar sus Datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra informaciĆ³n que pueda ser de su interĆ©s. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para darse de baja.
Datos de uso
TambiĆ©n podemos recopilar informaciĆ³n que su navegador envĆa cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por medio de cualquier dispositivo ("Datos de uso").
Estos Datos de uso pueden incluir informaciĆ³n como la direcciĆ³n del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la direcciĆ³n IP), el tipo de navegador, la versiĆ³n del navegador, las pĆ”ginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas pĆ”ginas, Ćŗnico identificadores de dispositivos y otros datos de diagnĆ³stico.
Cuando accede al Servicio con un dispositivo, estos Datos de uso pueden incluir informaciĆ³n como el tipo de dispositivo que usa, la ID Ćŗnica de su dispositivo, la direcciĆ³n IP de su dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, el tipo de navegador de Internet que usa, el dispositivo Ćŗnico identificadores y otros datos de diagnĆ³stico.
Datos de localizaciĆ³n
Podemos usar y almacenar informaciĆ³n sobre su ubicaciĆ³n si nos da permiso para hacerlo ("Datos de ubicaciĆ³n"). Usamos estos datos para proporcionar caracterĆsticas de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.
Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicaciĆ³n cuando utiliza nuestro Servicio en cualquier momento a travĆ©s de la configuraciĆ³n de su dispositivo.
Seguimiento de datos de cookies
Usamos cookies y tecnologĆas de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservamos cierta informaciĆ³n.
Las cookies son archivos con una pequeƱa cantidad de datos que pueden incluir un identificador Ćŗnico anĆ³nimo. Las cookies se envĆan a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. TambiĆ©n se utilizan otras tecnologĆas de seguimiento, como balizas, etiquetas y secuencias de comandos para recopilar y rastrear informaciĆ³n y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuĆ”ndo se envĆa una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de Cookies que utilizamos:
0.1. Cookies de sesiĆ³n: Utilizamos cookies de sesiĆ³n para operar nuestro Servicio.
0.2. Cookies de preferencia: utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones.
0.3. Cookies de seguridad: Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
0.4. Cookies publicitarias: las cookies publicitarias se utilizan para mostrarle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.
Otros datos
Al usar nuestro Servicio, tambiĆ©n podemos recopilar la siguiente informaciĆ³n: sexo, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, detalles del pasaporte, ciudadanĆa, registro en el lugar de residencia y direcciĆ³n real, nĆŗmero de telĆ©fono (trabajo, mĆ³vil), detalles de los documentos sobre educaciĆ³n, cualificaciĆ³n, formaciĆ³n profesional, contratos de trabajo, acuerdos de confidencialidad , informaciĆ³n sobre bonificaciones y compensaciones, informaciĆ³n sobre el estado civil, miembros de la familia, nĆŗmero de seguro social (u otra identificaciĆ³n fiscal), ubicaciĆ³n de la oficina y otros datos.
5. Uso de datos
Paya Coffee Costa rica utiliza los datos recabados para diversas finalidades:
0.1. para proporcionar y mantener nuestro Servicio;
0.2. para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio;
0.3. para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo;
0.4. para proporcionar soporte al cliente;
0.5. para recopilar anĆ”lisis o informaciĆ³n valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;
0.6. para monitorear el uso de nuestro Servicio;
0.7. para detectar, prevenir y abordar problemas tƩcnicos;
0.8. para cumplir con cualquier otro propĆ³sito para el cual usted lo proporcione;
0.9. para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluidos los de facturaciĆ³n y cobro;
0.10. para proporcionarle avisos sobre su cuenta y/o suscripciĆ³n, incluidos avisos de vencimiento y renovaciĆ³n, instrucciones por correo electrĆ³nico, etc.;
0.11. para brindarle noticias, ofertas especiales e informaciĆ³n general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya comprĆ³ o preguntĆ³, a menos que haya optado por no recibir dicha informaciĆ³n;
0.12. de cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la informaciĆ³n;
0.13. para cualquier otro propĆ³sito con su consentimiento.
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6. RetenciĆ³n de datos
Retendremos sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta PolĆtica de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestras polĆticas y acuerdos legales.
TambiĆ©n conservaremos los Datos de uso para fines de anĆ”lisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un perĆodo mĆ”s corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por perĆodos de tiempo mĆ”s largos.
7. Transferencia de datos
Su informaciĆ³n, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, paĆs u otra jurisdicciĆ³n gubernamental donde las leyes de protecciĆ³n de datos pueden diferir de las de su jurisdicciĆ³n.
Si se encuentra fuera de Costa Rica y elige proporcionarnos informaciĆ³n, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a Costa Rica y los procesamos allĆ.
Su consentimiento a esta PolĆtica de privacidad seguido de su envĆo de dicha informaciĆ³n representa su acuerdo con esa transferencia.
Paya Coffee Costa rica tomarĆ” todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta PolĆtica de privacidad y no se realizarĆ” ninguna transferencia de sus Datos personales a una organizaciĆ³n o paĆs a menos que existan controles adecuados establecidos, incluidos la seguridad de sus datos y otra informaciĆ³n personal.
8. DivulgaciĆ³n de datos
Podemos divulgar la informaciĆ³n personal que recopilamos o que usted proporciona:
0.1. TransacciĆ³n de negocios.
Si nosotros o nuestras subsidiarias participamos en una fusiĆ³n, adquisiciĆ³n o venta de activos, sus Datos personales pueden transferirse.
0.2. Otros casos. TambiĆ©n podemos divulgar su informaciĆ³n:
0.2.1. a nuestras subsidiarias y afiliadas;
0.2.2. a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio;
0.2.3. para cumplir con la finalidad para la que lo proporciona;
0.2.4. con el fin de incluir el logotipo de su empresa en nuestro sitio web;
0.2.5. para cualquier otro propĆ³sito divulgado por nosotros cuando proporciona la informaciĆ³n;
0.2.6. con su consentimiento en cualquier otro caso;
0.2.7. si creemos que la divulgaciĆ³n es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la CompaƱĆa, nuestros clientes u otros.
9. Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningĆŗn mĆ©todo de transmisiĆ³n por Internet o mĆ©todo de almacenamiento electrĆ³nico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
10. Sus derechos de protecciĆ³n de datos en virtud del Reglamento general de protecciĆ³n de datos (GDPR)
Si es residente de la UniĆ³n Europea (UE) y el Espacio EconĆ³mico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protecciĆ³n de datos, cubiertos por GDPR.
Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.
Si desea que se le informe quĆ© Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, envĆenos un correo electrĆ³nico a contact@vidalbrothers.com.
En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protecciĆ³n de datos:
0.1. el derecho a acceder, actualizar o eliminar la informaciĆ³n que tenemos sobre usted;
0.2. el derecho de rectificaciĆ³n. Tiene derecho a que se rectifique su informaciĆ³n si esa informaciĆ³n es inexacta o incompleta;
0.3. el derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos personales;
0.4. el derecho de restricciĆ³n. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su informaciĆ³n personal;
0.5. el derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de sus Datos personales en un formato estructurado, legible por mĆ”quina y de uso comĆŗn;
0.6. el derecho a retirar el consentimiento. TambiĆ©n tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando dependamos de su consentimiento para procesar su informaciĆ³n personal;
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionar el Servicio sin algunos datos necesarios.
Tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protecciĆ³n de datos sobre nuestra recopilaciĆ³n y uso de sus datos personales. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, comunĆquese con su autoridad local de protecciĆ³n de datos en el Espacio EconĆ³mico Europeo (EEE).
11. Sus derechos de protecciĆ³n de datos en virtud de la Ley de protecciĆ³n de la privacidad de California (CalOPPA)
CalOPPA es la primera ley estatal del paĆs que exige que los sitios web comerciales y los servicios en lĆnea publiquen una polĆtica de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho mĆ”s allĆ” de California para exigir que una persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opera sitios web que recopilan informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal de los consumidores de California, publique una polĆtica de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la informaciĆ³n que se recopila y los personas con quienes se comparte, y para cumplir con esta polĆtica.
De acuerdo con CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:
0.1. los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anĆ³nima;
0.2. nuestro enlace de PolĆtica de privacidad incluye la palabra "Privacidad" y se puede encontrar fĆ”cilmente en la pĆ”gina de inicio de nuestro sitio web;
0.3. los usuarios serĆ”n notificados de cualquier cambio en la polĆtica de privacidad en nuestra pĆ”gina de polĆtica de privacidad;
0.4. los usuarios pueden cambiar su informaciĆ³n personal enviĆ”ndonos un correo electrĆ³nico a contact@vidalbrothers.com.
Nuestra polĆtica sobre las seƱales de "No rastrear":
Cumplimos con las seƱales de No rastrear y no rastreamos, plantamos cookies ni usamos publicidad cuando se implementa un mecanismo de navegador de No rastrear. No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen.
Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la pĆ”gina de Preferencias o ConfiguraciĆ³n de su navegador web.
12. Sus derechos de protecciĆ³n de datos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si es residente de California, tiene derecho a saber quĆ© datos recopilamos sobre usted, solicitar eliminar sus datos y no venderlos (compartirlos). Para ejercer sus derechos de protecciĆ³n de datos, puede realizar determinadas solicitudes y preguntarnos:
0.1. QuĆ© informaciĆ³n personal tenemos sobre usted. Si realiza esta solicitud, le devolveremos:
0.0.1. Las categorĆas de informaciĆ³n personal que hemos recopilado sobre usted.
0.0.2. Las categorĆas de fuentes de las que recopilamos su informaciĆ³n personal.
0.0.3. El propĆ³sito empresarial o comercial para recopilar o vender su informaciĆ³n personal.
0.0.4. Las categorĆas de terceros con los que compartimos informaciĆ³n personal.
0.0.5. Las piezas especĆficas de informaciĆ³n personal que hemos recopilado sobre usted.
0.0.6. Una lista de categorĆas de informaciĆ³n personal que hemos vendido, junto con la categorĆa de cualquier otra empresa a la que se la vendimos. Si no hemos vendido su informaciĆ³n personal, le informaremos de ello.
0.0.7. Una lista de categorĆas de informaciĆ³n personal que hemos divulgado con fines comerciales, junto con la categorĆa de cualquier otra empresa con la que la hayamos compartido.
Tenga en cuenta que tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos esta informaciĆ³n hasta dos veces en un perĆodo de doce meses consecutivos. Cuando realiza esta solicitud, la informaciĆ³n proporcionada puede limitarse a la informaciĆ³n personal que recopilamos sobre usted en los 12 meses anteriores.
0.2. Para eliminar su informaciĆ³n personal. Si realiza esta solicitud, eliminaremos la informaciĆ³n personal que tenemos sobre usted a partir de la fecha de su solicitud de nuestros registros y le indicaremos a cualquier proveedor de servicios que haga lo mismo. En algunos casos, la eliminaciĆ³n puede lograrse mediante la desidentificaciĆ³n de la informaciĆ³n. Si elige eliminar su informaciĆ³n personal, es posible que no pueda usar ciertas funciones que requieren su informaciĆ³n personal para funcionar.
0.3. Para dejar de vender su informaciĆ³n personal. No vendemos ni alquilamos su informaciĆ³n personal a terceros para ningĆŗn propĆ³sito. No vendemos su informaciĆ³n personal a cambio de una contraprestaciĆ³n monetaria. Sin embargo, en algunas circunstancias, una transferencia de informaciĆ³n personal a un tercero, o dentro de nuestra familia de empresas, sin consideraciĆ³n monetaria puede considerarse una "venta" segĆŗn la ley de California. Usted es el Ćŗnico propietario de sus Datos personales y puede solicitar su divulgaciĆ³n o eliminaciĆ³n en cualquier momento.
Si envĆa una solicitud para dejar de vender su informaciĆ³n personal, dejaremos de realizar dichas transferencias.
Tenga en cuenta que si nos solicita que eliminemos o dejemos de vender sus datos, su experiencia con nosotros puede verse afectada y es posible que no pueda participar en ciertos programas o servicios de membresĆa que requieren el uso de su informaciĆ³n personal para funcionar. Pero en ningĆŗn caso le discriminaremos por ejercer sus derechos.
Para ejercer sus derechos de protecciĆ³n de datos de California descritos anteriormente, envĆe su(s) solicitud(es) por correo electrĆ³nico: contact@vidalbrothers.com.
Sus derechos de protecciĆ³n de datos, descritos anteriormente, estĆ”n cubiertos por la CCPA, abreviatura de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, visite el sitio web oficial de informaciĆ³n legislativa de California. La CCPA entrĆ³ en vigor el 01/01/2020.
13. Proveedores de servicios
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), brindar Servicios en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cĆ³mo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y estĆ”n obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningĆŗn otro fin.
14. AnƔlisis
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
15. Herramientas CI/CD
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro Servicio.
16. Remarketing conductual
Podemos utilizar servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros despuĆ©s de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios en funciĆ³n de sus visitas anteriores a nuestro Servicio.
17. Pagos
Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pago).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa informaciĆ³n se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago de terceros, cuyo uso de su informaciĆ³n personal se rige por su PolĆtica de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estĆ”ndares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la informaciĆ³n de pago.
18. Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, serĆ” dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la PolĆtica de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las polĆticas de privacidad o las prĆ”cticas de los sitios o servicios de terceros.
Por ejemplo, la PolĆtica de privacidad descrita se ha realizado utilizando PolicyMaker.io , una herramienta gratuita que ayuda a crear documentos legales de alta calidad. El generador de polĆticas de privacidad en lĆnea gratuito de PolicyMaker es una herramienta fĆ”cil de usar para crear una polĆtica de privacidad para sitios web , blogs, tiendas de comercio electrĆ³nico o aplicaciones.
19. Privacidad de los niƱos
Nuestros Servicios no estƔn destinados a ser utilizados por niƱos menores de 18 aƱos ("NiƱo" o "NiƱos").
No recopilamos a sabiendas informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal de niƱos menores de 18 aƱos. Si se da cuenta de que un niƱo nos ha proporcionado datos personales, comunĆquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niƱos sin verificaciĆ³n del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa informaciĆ³n de nuestros servidores.
20. Cambios a esta PolĆtica de Privacidad
Es posible que actualicemos nuestra PolĆtica de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva PolĆtica de Privacidad en esta pĆ”gina.
Le informaremos por correo electrĆ³nico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualice la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta PolĆtica de privacidad.
Se le recomienda revisar esta PolĆtica de Privacidad periĆ³dicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta PolĆtica de privacidad son efectivos cuando se publican en esta pĆ”gina.
21. ContƔctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta PolĆtica de privacidad, contĆ”ctenos por correo electrĆ³nico: contact@vidalbrothers.com.
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Esta PolĆtica de privacidad fue creada para www.paya-coffee.com por PolicyMaker.io el 2020-05-20.